įrankiai

Penktadienio optimizacija #2

analizė, penktadienis, resursai

A/B testavimas, svetainių analizė ir kitos konversijos optimizacijos temos, įdomiausios šią savaitę:

1. A/B testavimas pradedantiesiems

Pradėti A/B testuoti nieko nežinant – gana sunku. Tačiau VWO siūlo labai lengvai suprantamą A/B testavimo gidą visiškiems pradedantiesiems – infografikas čia.

2. Facebook’o reklamos optimizacija

Vizualus turinio pateikimas leidžia pagauti taip trokštamą dėmesį. Creativelive blogas aiškina, kaip tinkamai paruošti paveiksliukus, padėsiančius padidinti facebook’o reklamos konversiją.

3. Konversijos optimizacijos blogai

Skaitmeniniame marketinge ir konversijos optimizacijos industrijoje dalykai keičiasi labai greitai. Norint neatsilikti nuo karščiausių temų, reikia pastoviai skaityti pirmaujančius industrijos blogus, kurių sąrašas čia.

4. Konversijos gerinimas nekeičiant svetainės turinio

Konversijos optimizacija, ypač proceso pradžioje, gali pareikalauti daug laiko ir pinigų. Tačiau yra būdų, kurie leis padidinti konversijos lygį jūsų svetainėje, net ir nedarant pakeitimų turiniui. 7 paprasti būdai sužinoti kaip ir ką daryti, norint pagerinti jūsų svetainės lankytojų patirtį.

5. Google Analytics skydeliai – dashboard’ai – taupo jūsų laiką ir energiją

Google Analytics – vienas galingiausių įrankių konversijos optimizacijai. Galimybė žinoti savo svetainės duomenis, lankytojų elgesį ir potencialias problemas leidžia suprasti ką ir kaip reikia optimizuoti. Tinkamai sukonfiguruoti skydeliai leis suprasti viską ypač greitai ir paprastai.

cta

Penktadienio optimizacija #1

penktadienis, resursai

Penkios įdomiausios konversijos optimizacijos temos šią savaitę:

1. Optimizacijos psichologija

Konversijos optimizacijos psichologija – straipsnis apie tai, kad optimizacija tai nėra tik gerų praktikų pritaikymas, bet ir vartotojo pažinimas bei jo poreikių supratimas.

2. Ieškoti ir atrasti

Svarbiausias konversijos optimizacijos aspektas – atradimo fazė. Išsiaiškinus dalykus, kurie daro didžiausią įtaką konversijai, galima kurti efektyviausius A/B testus.

3. Naudingas įrankis

Naujasis Google Analytics User Explorer reportas. Vienas iš pačių naudingiausių funkcionalumų – galimybė matyti lankytojus, apsilankančius jūsų svetainėje keletą kartų ir stebėti jų apsilankymų kelionę.

4. Dažnai daromos klaidos

Šešios ‘landing page’ klaidos, kurios daro jūsų svetainę mažiau patikimą – kaip jas identifikuoti ir ištaisyti?

5. Kaip priimti pinigus?

Mokėjimo informacijos paėmimas – vienas skaudžiausių žingsnių pirkėjui internetu. Nesaugumas, pasenę dizaino sprendimai ir daugybė kitų priežasčių priverčia palikti pirkimo procesą. Kaip teisingai prašyti banko detalių?

cta

A/B testavimo įrankis – VWO

irankiai

A/B testavimas šiuo metu yra ‘ant bangos’. Vienas iš pagrindinių konversijos optimizacijos procesų pradedančiąjam gali atrodyti kaip itin sudėtingas ir daug pastangų reikalaujantis užsiėmimas. Bet anaiptol – yra gausybė kompanijų, kuriančių ir siūlančių itin patrauklius ir sąlyginai lengvai perprantamus įrankius, kuriuos galima naudoti net ir neturint programavimo ar dizaino įgūdžių.

Pasirinkus tinkamą įrankį, A/B testavimas taps vienu iš efektyviausių būdų patobulinti savo svetainę ir pakelti pardavimus, neišleidžiant pinigų lankytojų srautų pirkimui.

Visual Website Optimizer (VWO)

Pakankamai lengvai perprantamas įrankis, leidžiantis kurti testus visiškai be programavimo įgūdžių. Itin galingas ‘Editor’ funkcionalumas leidžia keisti puslapių elementų pozicijas, išvaizdą bei matomumą. Paraleliai su šiuo funkcionalumu, žinoma, yra ir galimybė kurti gerokai sudėtingesnius testus, kuriems jau reikėtų programavimo.

Funkcijos

VWO turi tris testavimo galimybes – įprastinį A/B testavimą, kuomet visos variacijos kuriamos tame pačiame puslapyje ir lankytojai automatiškai išskirstomi tolygiai; Split URL testavimą, kai reikia turėti dvi puslapių variacijas, pasiekiamas skirtingais adresais; bei MVT arba Multi-Variate-Testing funkcija, kai testuojamos skirtingų elementų pakeitimų kombinacijos.

Testavimo funkcijos VWO

 

Paprasta integracija su kitais įrankiais, kaip Google Analytics ir Tag Manager; ClickTale ir Kissmetrics leidžia užtikrinti plačias rezultatų analizės galimybes.

Nesenai atnaujintas ‘interfeisas’ bei pridėtos papildomos funkcijos padarė VWO labai plačiai aprėpiančiu konversijos optimizacijos įrankiu.

Analizavimo irankiai VWO

Visitor Behavior Analysis (kolkas beta versijoje) – analizės įrankis, leidžiantis išsiaiškinti kertines svetaines problemas ir pamatyti, kur stringa jūsų lankytojai. Į šį įrankį įeina heatmap’ai, rodantys lankytojų elgseną paspaudimais ir pelės judesiais; sesijų įrašai, leidžiantys nufilmuoti iki 20 000 puslapių peržiūrų ir parodyti konkrečių lankytojų veiklą; ir formų analizė, parodanti pirkimo, kontaktų ar kitų formų, esančių jūsų svetainėje naudojimo problemas.

 

On-page Surveys – įrankis, leidžiantis atlikti svetainės lankytojų apklausas. Gausus triggerių pasirinkimas padeda užtikrinti, kad apklausite tik tuos lankytojus, kurių atsiliepimų jums reikia. Pavydžiui – lankytojai, kurie neatliko pirkimo, arba lankytojai, peržiūrėję daugiau nei dešimt produktų gali pateikti įžvalgų, kurių neturėtų kiti.

 

Conversion Tracking – būdas išsiaiškinti jūsų svetainės konversijos lygį. Nusistačius norimus goal’us paleidžiama kampanija, kuri registruoja lankytojus ir jų veiksmus svetainėje.

 

Website Review – įrankis, leidžiantis pakviesti savo lankytojus pasidalinti mintimis apie svetainės naudojimą ir identifikuoti vietas, kurias derėtų tobulinti. Kažkiek panašus į On-page Surveys, tačiau leidžiantis sukurti gilesnius interviu su lankytojais.

 

Kaina

VWO planai prasideda nuo $49 per mėnesį. Mažai komandai kaina gali pasirodyti aukštoka, tačiau tinkamai parengus konversijos optimizacijos strategiją, ši kaina turėtų greitai atsipirkti. Atsižvelgiant į naujai pridėtas funkcijas, galima sutaupyti ir nepirkti HotJar arba CrazyEgg, nes dabar visas jų atliekamas funkcijas VWO siūlo be papildomos kainos. Taip pat yra nemokamas 30 dienų išbandymo laikotarpis, per kurį galima puikiai apšilti ir pasiruošti pilnai išnaudoti šį įrankį, jau nusipirkus standartinį planą.

cta

Supportas

Nors ir pagrindiniai VWO ofisai yra Indijoje, jie siūlo tikrai greitai reaguojantį ir profesionalų aptarnavimą, pasiekiamą 24 valandas per parą elektroniniu paštu. Jei problemos nepavyksta išspręsti paštu, paprastai siūloma susiskambinti per Skype ir spręsti problemą gyvai.

 

Išvados

Pliusai Minusai
Lengvai perprantamas Sudėtingas dinaminių elementų testavimas
Integracija su papildomais įrankiais Planų kainos
Aukšto lygio funkcijos Silpnas vidinis statistikos analizavimas
Nesudėtingas testų kūrimas Nesiūlo optimizacijos pagalbos (tik enterprise planams)

 

VWO yra puikus įrankis, tinkantis tiek pradedantiesiems, tiek pažengusiems optimizacijos specialistams. Lengvai suprantamas funkcionalumas ir drag&drop testų konstravimo įrankis leidžia pradėti nuo paprastų eksperimentų, o turint programavimo įgūdžių galima nerti gilyn su itin rimtais testais.

 

Išbandykite Visual Website Optimizer nemokamai.


Patiko straipsnis? Užsisakykite konversijų optimizacijos patarimus, naujienas ir paslaptis