analizė, resursai

UX/UI analizė – trys naudingi Google Analytics reportai

UX/UI analizė – esminis veiksmas, norint pradėti konversijos optimizavimo strategiją. Jūsų svetainės Google Analytics duomenys gali parodyti puslapius, kuriuos reikėtų optimizuoti. Jeigu teisingai sukonfigūruoti GA goals’ai, jie leis jums ne tik pamatyti bet ir palyginti skirtingai veikiančias svetainės dalis. Jūsų dėmesiui, trys Google Analytics reportai, padėsiantys gauti pirminės įžvalgas.

Naudojamų įrenginių palyginimas (Desktop vs Mobile)

Pasiekti šį reportą GA galite pasirinkdami Audience > Mobile > Overview

Nemažai žmonių ignoruoja mobiliosios svetainės konversijas ir dažnai neskuba jos optimizuoti. Tai ypač atsiliepia pastaraisiais metais, kai mobilių įrenginių naudojimas pasiekia naujas aukštumas. Net jeigu lankytojų, besinaudojančių mobiliais įrenginiais segmentas mažas, optimizuota jų patirtis atneš naudą jūsų svetainės konversijai.

ux ui analize - konversija pagal irengini

Pažvelgus į reportą viršuje, aiškiai matoma, jog mobili svetainės versija gerokai atsilieka konvertuojant lankytojus. Ši problema yra gana didelė, nes į mobiliąją svetainės versiją ateina net 33% visų lankytojų – derėtų įsigilinti į problemas ir galvoti apie A/B testavimo strategiją.

Palyginkite naršykles, kurias naudoja jūsų lankytojai

Pasiekti naršyklių palyginimo GA reportą galite pasirinkdami Audience > Technology > Browser & OS

Browser & OS reportas rodo pagrindinių jūsų lankytojų naršyklių konversijos lygį. Peržiūrėjus vieno iš klientų GA duomenis pastebėjome, jog Firefox ir Safari gerokai atsilieka konversijos lygyje, nors pagal apsilankymų dažnumą jos yra antroje ir trečioje vietose.

ux ui analize - konversijos pagal narsykle

Jūs paprastai naudojates savo mėgiama naršykle. Ko gero, programuotuojai, atsakingi už svetainės techninę dalį taip pat turi savo mėgiamiausias naršykles. Taip labai lengva apsižiūrėti ir pražiopsoti esmines svetainių klaidas, atsirandančias dėl skirtingų naršyklių veikimo. Atsidarykite savo svetainę prasčiausiai besikonvertuojančia naršykle ir nuodugniai viską peržvelkite.

Išsiaiškinkite pagrindinius duomenų rodiklius gausiaisiai aplankomuose puslapiuose

Šį GA reportą galite gauti sekdami šią nuorodą ir pasirinkę tinkamą profilį. Tinkamai pakoreguotas profilis ir konkrečiai jūsų svetainę atspindintys goal’ai, parodys pagrindines įžvalgas tinkamai konversijai parengti.

ux ui analize - konversijos pagal nukreipimo puslapius

Žiūrint į pavyzdį viršuje matome, jog net trys iš šešių populiariausių puslapių, į kuriuos pirmiausia patenka lankytojai turi gerokai mažesnį konversijos lygį ir ryškiai didesnį Bounce Rate.
Akivaizdu, kad lankytojai pasiekę šiuos puslapius neranda ko tikisi, turi nesklandumų atliekant norimas užduotis.

UX/UI analizė – kodėl tai svarbu

Išanalizavus jūsų puslapyje esančias problemas, bus lengviau pasiekiamas norimas rezultatas. Šie trys paprasti Google Analytics reportai padės žengti pirmuosius žingsnius konversijos optimizacijos supratimo link ir užtikrins, kad jūsų A/B testavimas bus pagrįstas realiais duomenimis, o ne spėjimais.

cta